ИИ-агент Meta Muse быстро набрал популярность и стал самым скачиваемым бесплатным приложением в App Store в США, обогнав ChatGPT, Claude и Grok. Для Meta это важный результат: компания стремится показать, что её инвестиции в искусственный интеллект способны приносить отдачу. Однако у нового продукта есть и проблемы: Amazon заблокировала ему доступ к своему интернет-магазину, а в версии для Mac обнаружили уязвимость, которую затем устранили.

Загрузки и возможности Muse

Muse — не просто чат-бот. По замыслу Meta, агент может выполнять практические задачи: отправлять электронные письма, бронировать поездки, заполнять формы и управлять почтовым ящиком. Он работает на семействе моделей Muse Spark, которое Meta называет своими наиболее мощными на сегодняшний день системами, и использует защищённую инфраструктуру виртуальных машин для защиты пользовательских данных.

Приложение набрало 730 000 загрузок за пять дней, а общее число загрузок на iOS и Android превысило 2,5 млн. Для сравнения: у ChatGPT за сопоставимый период было 3,1 млн загрузок. Выход на первое место в рейтинге бесплатных приложений App Store помог Muse стать заметнее. Meta также интегрировала агент с WhatsApp и выпустила версию для Mac.

Приложение для компьютеров может получать информацию из «Сообщений», «Календаря» и «Заметок» — только с разрешения пользователя — и поддерживает продолжение работы на разных устройствах. Muse распространяется по модели freemium; подписки стоят 20 и 100 долларов в месяц. Это может стать для Meta дополнительным источником дохода наряду с рекламным бизнесом.

Реакция инвесторов

На фоне интереса к Muse акции Meta Platforms выросли более чем на 11% и закрылись на отметке 741,25 доллара. Wells Fargo повысила целевую цену акций с 640 до 796 долларов. Аналитик Кен Гаврелски обосновал пересмотр оценкой прибыли за 2027 год с коэффициентом 25 вместо прежнего 20; среди факторов он отметил первоначальный интерес к Muse и Muse Spark.

При этом Wells Fargo снизила прогноз операционной прибыли Meta за 2026 год на 12%. Причина — ожидаемые расходы в размере 10 млрд долларов в связи с судебным соглашением по делу о вреде несовершеннолетним. Рост котировок произошёл в преддверии конференции Meta Connect, где, как ожидается, Марк Цукерберг представит новые сведения об искусственном интеллекте и носимых устройствах.

За три месяца акции прибавили около 30%, но за 12 месяцев снизились на 5%. Для сравнения, акции Amazon выросли на 38%, а Google — на 11%. Инвесторы, похоже, оценивают уже не только расходы Meta на центры обработки данных, но и востребованность продуктов, которые люди скачивают и используют.

Amazon ограничила доступ Muse

Amazon заблокировала Muse доступ к своему розничному сайту. Компания заявила, что агент обходит встроенные функции персонализации, а Meta не запрашивала разрешения на работу на платформе. Представитель Amazon подтвердил блокировку и пояснил, что сторонние ИИ-агенты должны учитывать решения поставщиков услуг. Публичного ответа Meta на этот шаг не последовало.

Подобный конфликт не первый: Amazon подавала в суд на Perplexity AI по схожему делу. Разбирательства могут повлиять на правовые правила работы ИИ-агентов в электронной торговле.

В платёжной системе Muse участвует Strike: через кошелёк Link сервис выпускает одноразовые карты. Shopify также объявила о партнёрстве с Meta, чтобы обеспечить агентские платежи в своих магазинах. Одни платформы поддерживают торговлю с помощью ИИ-агентов, другие относятся к ней настороженно.

Уязвимость в версии для Mac

Обнаруженная уязвимость вновь привлекла внимание к безопасности ИИ-агентов. Muse использует изолированную архитектуру виртуальных машин и процесс Sentinel, который одобряет действия агента. По имеющимся сведениям, уязвимость затронула клиентское приложение для Mac, а не облачные средства защиты. Meta заявила о планах внедрить зашифрованную Confidential VM. Специалисты рекомендуют проверять разрешения OAuth и ключи API, особенно в корпоративных средах.

Запуск Muse помог Meta привлечь внимание пользователей к своим ИИ-продуктам: приложение набрало более 2,5 млн загрузок, а акции компании выросли. Однако блокировка со стороны Amazon, уязвимость в приложении для Mac и судебные расходы напоминают, что у массового внедрения ИИ-агентов остаются технические и коммерческие препятствия. В заключительной оценке материала говорится о судебных расходах в размере 17 млрд долларов из-за вреда несовершеннолетним; эта сумма отличается от упомянутого выше ожидаемого списания в 10 млрд долларов.